新生兒被綁架17年，長大後拒見親生父母
瑟蕾斯特(Celeste Nurse)至今仍記得那毀了她家庭的一天。她於南非一所醫院剛生下女兒查芬妮(Zephany)。 寶寶健康平安，丈夫莫爾納(Mourne)才剛在醫院探望完母子，準備回家拿東西。
稍晚，一名護士進房查看瑟蕾斯特和寶寶，一切看起來都沒有異狀。這名母親放心地看著護士檢查嬰兒的狀況，疲憊地躺下來小睡片刻。她完全沒有料到，這將會是她最後一次見到查芬妮。
瑟蕾斯特不知自己睡了多久，只知道當她醒來時，在一旁的女兒已不見蹤影，她立刻呼叫了護士。一開始，她以為寶寶只是被帶到別地方做相關檢查或換尿布。但當所有的護士都找不到嬰兒在哪時，她才意識到事情的不對勁。
最後一切跡象顯示，瑟蕾斯特的女兒在醫院被綁架帶走。瑟蕾斯特睡前看到的那名「護士」是最後抱起寶寶的人，亦被證實根本不是輪班護士，醫院並沒有這號人物。
警方開始介入調查，希望找回這個三天大的女嬰。但幾星期、幾個月過去，仍無絲毫進展。這對夫妻由原本懷抱著強烈希望、到漸漸陷入悲傷絕望。「作為一個母親，那真的讓我徹底心碎。她是被綁架了嗎？她還活著嗎？我每天都這樣問自己」瑟蕾斯特說。
女嬰和該名綁架犯持續下落不明，這起失蹤綁架案件成為瑟蕾斯特夫妻心底最深的痛。
許多年過去，這名女嬰始終沒有再出現。瑟蕾斯特和丈夫之後又陸續生了三個孩子，兩個女孩、一個男孩。但他們仍然無法忘記查芬妮。這個家庭每年仍聚在一起，為這個失散的姊姊慶祝生日。他們每天關注當地報紙和兒童走失的相關機構，抱著一絲希望，試圖能找回這個女兒。
杳無音訊多年，瑟蕾斯特13歲的女兒凱西蒂(Cassidy)從學校帶回一個奇怪的消息。凱西蒂本是無意間分享這個趣事，但卻意外引起瑟蕾斯特和莫爾納的注意。
凱西蒂提到，學校有個學姐長得和她異常相似，甚至連同學都曾不小心認錯。
這讓這對夫妻再度燃起希望，如果這個女孩是他們女兒？誰知道有沒有可能？他們為此特地親自前往學校一趟。結果，瑟蕾斯特在見到這個女孩的第一眼就難掩心中的激動和震撼。她直覺相信，這個女孩就是他們尋找多年的查芬妮！她立刻聯絡了警方，並迅速要求做DNA鑑定。在警方介入下，瑟蕾斯特夫婦焦急地等待調查結果。鑑定結果顯示：這個女孩99%是查芬妮沒錯！
經過17年的絕望等待，他們找到了！他們的家庭終於重新完整了，至少當時瑟蕾斯特是這麼想的....
令人震驚的是，事實上查芬妮就住在離親生父母幾公里遠的地方。一名女性，後證實即為當初在醫院綁架寶寶的女士，撫養查芬妮長大。這名女子因為當年不幸流產，絕望、崩潰之下在醫院偷走了查芬妮，帶回家當作自己的女兒撫養長大。甚至連該名女子的丈夫都不知道查芬妮是偷抱來的小孩。，
這個離奇的案件震驚當地，更不用說得知真相的查芬妮。她從小在溫馨和諧的家庭中長大，擁有無憂無慮的童年，從沒想過父母可能是誘拐兒童的兇手。查芬妮無法拋棄養她長大的「爸媽」。
她發現自己被困在左右兩難的陷阱：一邊是她從小到大、關係親密的家庭，一邊是她理應所屬的真正家庭。
這對瑟蕾斯特家庭亦是一個意料之外的沈重打擊。他們試圖和查芬妮重聚，但這個女孩卻似乎不像他們所盼望的那樣回應。查芬妮的心依然繫著撫養她17年的「養父母」。
「她偷走過她一次，但現在我感到她再度偷走了我女兒。我們之間有所連結，但那樣的情感卻未真正發生。我們沒有得到空間或時間來發展那樣的連結。」父親莫爾納說道。
今天，查芬妮仍然以「養父母」給予的名字和身份活著，拒絕與瑟蕾斯特和莫爾納見面。當年綁架查芬妮的女子最終被判刑入獄，正義終究還給瑟蕾斯特家庭一個公道。只是，公道之外的複雜情感，所有人都無能為力。
「我只能期望，現在在監獄欄杆後的那名女士能幫忙解決這個狀況。現在的我無法多做什麼。我只能希望有一天，她能自己選擇回來。」莫爾納說道。
這起案件的紀錄影片：
事情的進展並沒有皆大歡喜。更令人感慨的是，報導撥出不久後，瑟蕾斯特和莫爾納就選擇了離婚。顯然這個家庭無法承受這些難以負荷的悲劇。或許有一天，查芬妮會接受他們的愛，也或許這對夫妻終於能理解自己的女兒，放手讓她過自己的人生。只能祝福這個家庭...